Уважаемая редакция, здравствуйте!
Казалось бы, живем в социальном государстве, которое должно заботиться о людях. Это записано в Конституции Российской Федерации. На самом же деле вся его забота оборачивается против людей.
Взять хотя бы медицину по-нижегородски. Ни одного вопроса нельзя решить быстро и качественно. Поликлиники оборудовали такой многофункциональной связью, что к руководящему составу тяжело попасть. А если и дозвонишься, то только чтобы узнать, что руководство на совещаниях, которые длятся не менее трех часов в день. И говорят там, естественно, о качестве лечения больных, которого как не было, так и нет.
Вот в нашей поликлинике № 34 Советского района города Нижнего Новгорода несколько лет назад заменили флюорограф, поменялся и врач, описывающий состояние легких и прилегающих к ним органов. Если раньше врач давала подробную картину работы наших органов, то после установки нового аппарата все описание уменьшилось до неузнаваемости. И никого это не волнует, кроме меня. Да и со съемкой легких дело обстоит не очень гладко. Если при старом флюорографе медработник имел непосредственный контакт с больным, то при новой технологии контакт утрачен, связь с больным осуществляется через микрофон, издающий не членораздельные звуки, а какое-то зловещее шипение, не позволяющее проверяющемуся выполнить нужную команду. Экран флюорографа устанавливается на глазок. Дозу облучения во время рентгена получаешь, а эффекта никакого нет. Видимо, поэтому и описывается всё по минимуму.
Между тем министерство здравоохранения совсем оборзело. Разговаривать с больными никто не хочет, телефон переключают на «Госуслуги». Жалобы принимаются только в письменной форме, рассматриваются месяцами и отправляются тем, на кого жалуешься. А те, вместо того чтобы контролировать работу поликлиники, проводят день в совещаниях по поводу качества лечения больных.
Иначе как прозаседавшимися руководителей медицинских органов не назовешь! Нас, больных, считают за идиотов, не имеющих никакого голоса в стране.
Вот такое у нас социальное государство, увы!
С уважением, Л. Е. КАЗАНИНА,
Нижний Новгород